Visszaküldési, csere és visszatérítési szabályzat

Kérjük, kövesse az alábbiakban közölt és a megrendelésével együtt érkezett visszaküldési űrlapon feltüntetett eljárást

Töltse ki a visszaküldési űrlapot, és győződjön meg arról, hogy a termékek ugyanolyan állapotban vannak, mint ahogyan megkapta, minden címkével, ellenkező esetben nem áll módunkban elfogadni a visszaküldést és a visszatérítést.

Az Ön visszaküldése csak akkor lesz biztosítva, ha a szállítás során bekövetkezett ellopás vagy elvesztés esetén a fent ismertetett módon küldi vissza. Visszaküldését csak abból az országból tudja küldeni, ahol a rendelést leadta. Ha a visszaküldés nem felel meg a felsorolt feltételeknek, a csomagot visszaküldjük Önnek, és a visszatérítés nem történik meg. Visszatérítésre kerül, miután a raktár megkapta és ellenőrizte a visszaküldést, ez a folyamat akár 10 munkanapot is igénybe vehet. A szállítási költség levonásra kerül a visszatérítés teljes összegéből, a hibás tételek kivételével.

MÉRET VÁLTOZÁS

Ha méretváltoztatást szeretne végrehajtani, a rendelés beérkezésétől számított 14 napon belül kérheti a cserét az online űrlap segítségével. A megvásárolt terméket csak akkor lehet cserélni, ha ugyanarra a termékre más méretben van lehetőség. Ha inkább másik termékre szeretne cserélni, akkor visszaküldést kell kérnie, és újat kell vásárolnia. Amint megkapjuk a cserélendő terméket raktárunkban, elküldjük Önnek az új méretet. Az új nyomkövetési számot e-mailben értesítjük az új méret kiszállításakor. A cserére visszaküldendő termékek nem lehetnek használtak, kopottak vagy sérültek, a termékre fel kell ragasztani az azonosító címkét, és azokat az eredeti csomagolásukban kell visszaküldeni tartozékaikkal és használati útmutatóival együtt. A fentieknek nem megfelelő feltételekkel visszaküldött árut nem cseréljük ki vagy nem térítjük vissza. A méretmódosítást követően már nem lehet új cserét kérni. Az új méret visszaküldhető visszatérítés ellenében.